Kaza, saat 11.00 sıralarında Pamukkale ilçesine bağlı Cankurtaran Mahallesi'nde meydana geldi. Edinilen bilgiye göre; Muğla-Denizli istikametinde ilerleyen 4 otomobil, 1 hafif ticari araç ve 1 transit araç, ani fren sonucu bir birilerine çarptı. Çarpmanın etkisiyle araçlar şarampole savrulurken, ihbar üzerine bölgeye çok sayıda sağlık ve trafik ekibi yönlendirildi.
Sağlık ekibi araçlarda bulunan 6 yaralıya yaptığı ilk müdahalenin ardından hastaneye kaldırdı. Hastanede tedavi altına alınan birisi hamile toplam 6 yaralının sağlık durumunun iyi olduğu öğrenildi. Kazaya karışan araçlar, çekici yardımıyla şarampolden kaldırıldı. Kaza ile ilgili soruşturma başlatıldı.