Olay, Pamukkale ilçesi Karşıyaka Mahallesi Akvadi Toki Konutlarında meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, 4 yaşındaki U.Ç, yaşadıkları 14 katlı binanın 8. katındaki dairelerinin penceresinden aşağıya düştü. O sırada evde bulunan anne Ç.Ç, çocuğunun düşme sesini duyarak pencereye koştu. Annenin feryat sesleri üzerine komşuları yardıma koştu. Çevredeki vatandaşların ihbarı üzerine bölgeye çok sayıda polis ve sağlık ekibi sevk edildi. Sağlık ekipleri ilk müdahalede bulunduğu küçük çocuğun yaşamını yitirdiğini belirledi. Olay yeri inceleme ekipleri ve savcının dairede ve çocuğun düştüğü alanda incelemelerde bulundu. Yapılan çalışmaların ardından Umut’un cansız bedeni otopsi yapılmak üzere Pamukkale Üniversitesi Hastanesi Morguna kaldırıldı. Oğlunun cansız bedenini görmek isteyen annenin feryadı ise yürekleri dağladı. Polis ekipleri ve aile üyeleri acılı anneyi güçlükle sakinleştirdi. Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.
