Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği’nin 36’ncı maddesinde yapılan değişiklikle, abone bağlantı bedelinin kredi kartıyla ödenmesi durumunda taksit imkanı artırıldı. Daha önce en az 3 taksit şeklinde uygulanan sistem, artık 6 aya kadar taksit seçeneğini kapsayacak biçimde güncellendi. Bu düzenleme, özellikle yüksek tutarlı bağlantı ücretlerini karşılamak zorunda kalan tüketicilere ödeme süreçlerinde daha fazla esneklik sunmayı amaçlıyor.
GÜVENCE BEDELİ MUAFİYETİ KAPSAMI GENİŞLETİLDİ
Yönetmeliğin 39’uncu maddesindeki düzenlemeyle, yeni aboneliklerde güvence bedeli alınmayacak gruplar belirlendi. Bu kapsamda kamu kurumları, ibadethaneler, cemevleri ve Kur’an kurslarının yanı sıra yaşlı aylığı alan vatandaşlar ile sosyal yardım alan kişiler muaf tutuldu. Muafiyet, dar gelirli kesimlerin doğal gaz aboneliği süreçlerini kolaylaştırmayı hedefliyor.
SAYAÇ VE FATURALANDIRMA SÜREÇLERİ NETLEŞTİRİLDİ
Yönetmeliğin 42’nci maddesinde gerçekleştirilen değişiklik sayesinde, sayacın ölçüm yapmaması veya yanlış ölçüm yapması hallerinde tüketim bedelinin hesaplanma usulleri açıklığa kavuşturuldu. Kaçak kullanım ve hatalı ölçüm durumlarında uygulanacak yöntemlere ilişkin hükümler detaylandırıldı. Bu sayede hem tüketiciler hem de dağıtım şirketleri açısından mevcut hukuki belirsizliklerin ortadan kaldırılması öngörülüyor.
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, düzenlemelerin tüketici odaklı bir yaklaşımla hazırlandığını belirterek, “Enerji piyasalarında temel önceliğimiz tüketicimizin korunması ve memnuniyetinin artırılmasıdır. Bu düzenlemelerle ödeme süreçlerinde esneklik sağlıyor, faturalandırma ve bilgilendirme mekanizmalarını daha şeffaf ve etkin hale getiriyoruz. Güvence bedeline yönelik sosyal muafiyetler de sosyal devlet anlayışımızın bir yansımasıdır. Hedefimiz, güvenli ve sürdürülebilir bir doğal gaz piyasasını kalıcı biçimde tesis etmektir” dedi.
