PAÜ Hastaneleri Başhekimi Prof. Dr. Hakan Alkan, hasta güvenliğinin önemine dikkat çekti. Alkan, “Pamukkale Üniversitesi Hastaneleri olarak hasta merkezli hizmet anlayışımız doğrultusunda, sağlık hizmetlerinin en vazgeçilmez unsurlarından biri olan ‘Hasta Güvenliği’ konusunda farkındalığı artırmayı önceliklerimiz arasında görüyoruz. Hasta güvenliği, sağlık hizmeti sunumu sırasında hastaların zarar görmesini önlemek amacıyla alınan tüm önlem, uygulama ve sistemlerin bütünüdür. Sadece tıbbi hataların azaltılması değil, aynı zamanda güvenli bir tedavi ortamının sağlanması, risklerin en aza indirilmesi ve hastaya en kaliteli hizmetin verilmesini kapsar,” dedi. Alkan, Dünya Sağlık Örgütü’nün hasta güvenliğini “hastaya önlenebilir bir zarar gelmemesi ve sağlık bakımıyla ilişkili gereksiz zarar riskinin kabul edilebilir bir asgari düzeye indirilmesi” olarak tanımladığını aktardı.
PAÜ HASTANELERİ’NDE SİSTEMATİK GÜVENLİK ÖNLEMLERİ
Prof. Dr. Hakan Alkan, hasta güvenliğinin yalnızca bir uygulama değil, sağlık sisteminin temel taşı olduğunu ifade etti. “Hasta güvenliği, yalnızca bir uygulama değil; tüm sağlık sisteminin temel taşıdır. Sağlık hizmetlerinin güvenli bir şekilde sunulması hem hastaların hem de sağlık çalışanlarının korunması açısından hayati önem taşımaktadır. Hasta güvenliği hayati riskleri azaltıp tedavi kalitesini yükseltmekte, toplumsal güveni oluşturarak sağlık çalışanlarını da korumaktadır,” dedi. Alkan, her hastanın ve tedavi sürecinin eşsiz olduğunu, güvenliğin sağlık hizmetlerinin kalbinde yer aldığını ve hasta güvenliğinin sağlıkta kalitenin ayrılmaz bir parçası olduğunu belirtti.
KAPSAMLI ÖNLEMLER VE SÜREKLİ EĞİTİM
PAÜ Hastaneleri’nde hasta güvenliği süreçlerinin Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) ve ilgili mevzuat çerçevesinde yürütüldüğünü belirten Alkan, bu süreçlerin Başhekim olarak kendisi, Kalite Direktörü Doç. Dr. Atakan Yılmaz, Kalite Yönetim Birimi, bölüm kalite sorumluları, komite başkanları, üyeler ve tüm çalışanlar tarafından yönetildiğini ifade etti. İlaç güvenliği, enfeksiyon kontrolü, kan transfüzyonu, kimlik doğrulama, güvenli cerrahi uygulamaları, düşme kontrolü, bilgi güvenliği, olay bildirimi, risk yönetimi ve kök neden analizleri gibi alanlarda kapsamlı önlemler alındığını vurguladı. Alkan, “Sağlık çalışanlarına sürekli eğitimler verilmekte, hasta ve hasta yakınları düzenli bilgilendirilmektedir,” dedi. Ayrıca hemovijilans, tehlikeli madde güvenliği, radyasyon güvenliği, nutrisyon, organ nakli, aferez ve kemik iliği nakli gibi uzman birimlerin süreçlere aktif katkı sağladığını belirtti.
İSTENMEYEN OLAY BİLDİRİM SİSTEMİ VE DENETİMLER
PAÜ Hastaneleri’nde istenmeyen olay bildirim sisteminin etkin bir şekilde kullanıldığını kaydeden Alkan, periyodik denetimlerle elde edilen verilerin iyileştirme çalışmalarına yön verdiğini ifade etti. “İstenmeyen olay bildirim sistemi etkin kullanılmakta, periyodik denetimlerle elde edilen veriler ışığında iyileştirme çalışmaları uygulanmaktadır,” dedi.
