Türkiye’nin önde gelen elektronik para ve ödeme platformlarından Papara, son dönemde para çekme sorunlarıyla gündemde. Denizli’de ve ülke genelinde birçok kullanıcı, hesaplarındaki parayı çekememekten şikayetçi. Yasadışı bahis operasyonu sonrası platforma kayyum atanması ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) talimatıyla ödeme işlemlerine getirilen günlük limitler, bu sorunların temel nedeni olarak gösteriliyor.
YASADIŞI BAHİS OPERASYONU VE KAYYUM ATAMASI
Papara, 27 Mayıs 2025 tarihinde yasadışı bahis operasyonları kapsamında bir soruşturmaya konu oldu. Operasyon sonrası platforma kayyum atandığı açıklandı. Papara’dan yapılan resmi açıklamada, “Finansal hizmetlerimize erişimde yaşanan aksaklıklardan dolayı özür dileriz. TCMB talimatı doğrultusunda ödeme işlemlerine geçici süreyle günlük limitler uygulanacaktır” ifadelerine yer verildi. Kullanıcı fonlarının bankalar nezdinde koruma altında olduğu belirtilse de, para çekme işlemlerindeki kısıtlamalar kullanıcıları zor durumda bıraktı.
PARA ÇEKME İŞLEMLERİNDEKİ SORUNLAR
Denizli’deki Papara kullanıcıları, hesaplarındaki parayı banka hesaplarına aktaramadıklarını veya ATM’lerden çekemediklerini ifade ediyor. Sosyal medya platformlarında, özellikle X’te, kullanıcılar tarafından paylaşılan gönderilerde, “Papara’ya giriş yapamıyorum, para çekme işlemi yapılamıyor” gibi şikayetler öne çıkıyor. Bazı kullanıcılar, Papara arası transferlerin bir süre mümkün olduğunu, ancak şu an girişlerin tamamen kısıtlandığını belirtiyor. Bir kullanıcı, “ATM’den QR ile para çekmeye çalıştım, 6 farklı ATM’yi denedim ama işlem gerçekleşmedi” şeklinde yaşadığı sorunu aktardı.
KULLANICILARIN TEPKİSİ VE ÇÖZÜM ARAYIŞI
Para çekme sorunları, özellikle öğrencilerin yoğun olarak kullandığı Papara platformunda ciddi tepkilere yol açtı. X’te bir kullanıcı, “Birçok öğrencinin kullandığı Papara karttan para çekilemiyor, hesaba girilemiyor, hiçbir işlem yapılamıyor” diyerek duruma tepki gösterdi. Papara’nın resmi açıklamasında, teknik geliştirmelerin devam ettiği ve kullanıcıların en kısa sürede bilgilendirileceği belirtildi. Ancak, kullanıcılar bu süreçte mağduriyet yaşadıklarını ifade ediyor.
ATM VE IBAN KISITLAMALARI
Papara, normal şartlarda kullanıcıların 7/24 ücretsiz para transferi yapabilmesine olanak sağlıyor. Akbank ATM’lerinden para çekme işlemleri ücretsizken, diğer bankaların ATM’lerinden yapılan işlemlerde %1+1 TL işlem ücreti uygulanıyor. Ancak, mevcut durumda kullanıcılar, günlük limitler ve sistemsel kısıtlamalar nedeniyle bu işlemlerden faydalanamıyor. Bir kullanıcı, “Papara’yı bankalar arası ücretsiz transfer için kullanıyordum, şimdi hiçbir işlem yapamıyorum” diyerek şikayetini dile getirdi.
YASAL VE TEKNİK SÜREÇ DEVAM EDİYOR
Papara, sorunların çözümü için teknik çalışmaların devam ettiğini ve kullanıcıların en kısa sürede bilgilendirileceğini duyurdu. Ancak, kayyum süreci ve getirilen limitler nedeniyle işlemlerin ne zaman normale döneceği belirsizliğini koruyor.
